A l’hora de fer pagaments en línia, és important assegurar-se d’estar fent-ho de forma segura, ja que així podem salvaguardar la nostra informació personal i no posem en risc les nostres dades i el nostre compte bancari.
En aquest camp, hi entra en joc la normativa PSD2, una normativa de la Unió Europea que regula els serveis de pagament en línia per mantenir-nos protegits en tot moment.
En el següent article, t’oferim tota la informació necessària sobre aquesta normativa i sobre les mesures que has de prendre per fer pagaments en línia de forma segura.
Taula de continguts
- Què és la normativa psd2?
- Què requereix PSD2 per a l’autenticació del client?
- Com afecta aquesta normativa el comerç no segur?
- Quines precaucions s’han de prendre en fer pagaments en línia?
- Preguntes freqüents (FAQ’s)
Punts clau
- Descobreix-ho tot sobre la normativa PSD2 i el seu impacte en el comerç en línia: En aquest article, et presentem la PSD2, una regulació de la Unió Europea que redefineix els serveis de pagament en línia per millorar la seguretat i fomentar la innovació financera.
- Aprèn sobre l’autenticació reforçada del client i les precaucions necessàries en fer pagaments en línia: Explorem l’autenticació reforçada del client, una mesura clau de la PSD2 que requereix doble autenticació per a transaccions en línia. A més, proporcionem consells pràctics per protegir les teves dades en fer pagaments en línia, des d’usar llocs web segurs fins evitar Wi-Fi públic.
Què és la normativa psd2?
La PSD2 (Directiva de Serveis de Pagament 2) és una normativa de la Unió Europea que regula els serveis de pagament en línia i promou la innovació i la competència al sector financer.
Va ser implementada el setembre del 2019 i busca millorar la seguretat en les transaccions electròniques, protegir les dades dels usuaris i fomentar la creació de nous serveis financers mitjançant l’obertura d’APIs (interfícies de programació d’aplicacions) dels bancs.
La PSD2 també introdueix l’ autenticació reforçada del client (SCA) , que requereix una doble autenticació per a certes transaccions en línia per tal de reduir el frau i augmentar la seguretat de les operacions financeres.
Què requereix PSD2 per a l’autenticació del client?
La PSD2 requereix una autenticació reforçada del client (SCA per les sigles en anglès), que implica la verificació de la identitat de l’usuari mitjançant almenys dos dels tres factors següents:
- Una cosa que l’usuari sap (com ara una contrasenya o un PIN).
- Cosa que l’usuari posseeix (com un telèfon mòbil o una targeta de dèbit).
- Una cosa que lusuari és (com la seva empremta dactilar o reconeixement facial).
Aquests mecanismes d’autenticació addicional s’implementen per augmentar la seguretat de les transaccions en línia i reduir el risc de frau.
Com afecta aquesta normativa el comerç no segur?
La PSD2 afecta el comerç no segur en introduir requisits més estrictes d’autenticació del client per a les transaccions en línia.
Anteriorment, moltes transaccions es feien sense la necessitat d’una autenticació addicional, cosa que es coneix com a “comerç no segur”. Tot i això, amb la implementació de la PSD2, les transaccions en línia ara han de complir amb l’autenticació reforçada del client (SCA), cosa que significa que els usuaris han de proporcionar dues o més formes de verificació d’identitat en realitzar pagaments.
Això pot afectar el comerç no segur de diverses maneres:
- Increment de fricció en el procés de pagament: En requerir una autenticació addicional, el procés de pagament es pot tornar més complicat i lent, cosa que pot resultar en una experiència menys fluida per als clients.
- Possible reducció de conversions: La introducció de passos addicionals en el procés de pagament pot portar a una taxa d’abandonaments de carret més gran oa una disminució en les conversions, especialment si els usuaris troben el procés massa molest.
- Adaptació de sistemes de pagament: Els comerciants que operen a l’entorn en línia han d’actualitzar els seus sistemes de pagament per complir els requisits d’autenticació reforçada del client, la qual cosa pot implicar costos addicionals i canvis a la infraestructura tecnològica.
En resum, la PSD2 afecta el comerç no segur en introduir requisits més rigorosos per a l’autenticació del client, cosa que pot tenir un impacte en l’experiència de l’usuari i l’eficiència de les transaccions en línia.
Quines precaucions s’han de prendre en fer pagaments en línia?
En realitzar pagaments en línia, és important prendre diverses precaucions per protegir les dades financeres i personals. Algunes de les precaucions més importants inclouen:
- Utilitzar llocs web segurs : Assegureu-vos que utilitzeu llocs web segurs per fer les vostres compres en línia. Busqueu el cadenat a la barra d’adreces del navegador i verifiqueu que l’URL comenci amb “https://” en lloc de “http://”.
- Evitar Wi-Fi públic : Evita realitzar transaccions financeres en xarxes Wi-Fi públiques, ja que poden ser menys segures i les teves dades podrien ser interceptades per persones no autoritzades. És millor fer servir una connexió segura i privada, com la teva xarxa domèstica o dades mòbils.
- Mantenir els dispositius actualitzats : Assegureu-vos de mantenir actualitzats els dispositius i les aplicacions amb els últims pegats de seguretat. Això ajuda a protegir els teus dispositius contra vulnerabilitats conegudes que podrien ser explotades per ciberdelinqüents.
- Utilitza contrasenyes segures : Utilitzeu contrasenyes fortes i úniques per als vostres comptes en línia i canvieu-les regularment. Evita utilitzar la mateixa contrasenya per a múltiples comptes i considera utilitzar un administrador de contrasenyes per gestionar-los de manera segura.
- Verificar el lloc i el venedor : Abans de fer un pagament en línia, verifica la reputació del lloc web i del venedor. Cerca ressenyes i comentaris d’altres usuaris i verifica la informació de contacte i la política de retorn del lloc.
- Utilitzar mètodes de pagament segurs : prefereix utilitzar mètodes de pagament segurs, com ara targetes de crèdit amb protecció contra frau, serveis de pagament en línia assegurances (per exemple, PayPal) o sistemes de pagament mòbil amb funcions de seguretat addicionals.
- Estar atent als correus electrònics sospitosos : Aneu amb compte amb els correus electrònics que sol·liciten informació personal o financera, ja que podrien ser intents de pesca . No feu clic a enllaços ni descarregueu fitxers adjunts de correus electrònics sospitosos i verifiqueu l’autenticitat del remitent abans de proporcionar qualsevol informació sensible.
Preguntes freqüents (FAQ’s)
Qui regula els sistemes de pagaments electrònics?
Els sistemes de pagaments electrònics solen ser regulats per entitats governamentals i organismes financers, com la PSD2 a la Unió Europea i la SEC als Estats Units.
Quins mitjans de pagament són els més habituals al comerç electrònic?
Els mitjans de pagament més comuns en el comerç electrònic són les targetes de crèdit/dèbit, PayPal, transferències bancàries , pagaments mòbils (com Apple Pay i Google Pay) i bitlleteres electròniques (com Amazon Pay i Alipay).
Quins aspectes abasta la PSD2?
La PSD2 abasta diversos aspectes que inclouen la prestació de serveis d’iniciació de pagaments , realitzar pagaments i l’ autenticació reforçada de clients per a transaccions segures al sector financer .
Quins requisits imposa la PSD2?
La PSD2 requereix als proveïdors de serveis complir amb normes específiques com l’ autenticació reforçada i estableix la seguretat dels pagaments electrònics en línia .
Per què es va introduir la PSD2?
La PSD2 es va introduir amb l’objectiu de millorar la seguretat dels pagaments , fomentar la innovació en el comerç electrònic i augmentar la competència al mercat bancari .