El spear phishing es una de las amenazas cibernéticas más sofisticadas y dirigidas que existen en la actualidad.
A diferencia del phishing tradicional, que envía correos masivos en busca de víctimas al azar, el spear phishing se enfoca en objetivos específicos, como empresas, funcionarios o bufetes de abogados, con mensajes altamente personalizados que buscan engañar a la víctima para obtener información confidencial. Pero más allá de ser un problema de ciberseguridad, también es un tema que puede y debe abordarse desde el marco legal.
A continuación te contamos cómo poder abordar el spear phishing desde el marco legal, para poder protegerte correctamente en caso de que ocurra.
1. Spear Phishing: Un Delito Cibernético con Consecuencias Legales
El spear phishing es una técnica en la que un atacante se hace pasar por una persona o entidad de confianza con el fin de obtener datos sensibles, como credenciales de acceso, información financiera o documentos legales.
Algunos ejemplos incluyen:
- Correos fraudulentos de “clientes” pidiendo acceso a documentos.
- Falsas solicitudes de transferencia bancaria que parecen provenir de socios comerciales.
- Suplantación de identidad de proveedores para que una empresa haga pagos a cuentas fraudulentas.
Desde el punto de vista legal, estos ataques pueden constituir fraude, usurpación de identidad, acceso ilegal a sistemas informáticos y violación de privacidad, dependiendo de la legislación de cada país.
2. Regulaciones y Legislación Aplicable
Diversas normativas nacionales e internacionales regulan el tratamiento de estos delitos. Algunas de las más relevantes incluyen:
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Establece estrictas normas sobre la protección de datos personales y obliga a las empresas a reportar violaciones de seguridad.
- Ley de Protección de Datos Personales (en varios países de América Latina): Exige medidas de seguridad para proteger la información sensible.
- Códigos Penales nacionales: En muchos países, los fraudes cibernéticos, la usurpación de identidad y el acceso no autorizado a sistemas informáticos son delitos con penas de prisión y multas.
En caso de un ataque, las víctimas tienen derecho a tomar acciones legales contra los responsables, así como exigir compensaciones en ciertos casos.
3. Responsabilidad Jurídica de los Atacantes y de las Empresas
Los atacantes de spear phishing pueden enfrentar:
- Cargos penales: Dependiendo del país, el fraude informático y la usurpación de identidad pueden conllevar penas de cárcel.
- Sanciones económicas: Las multas por violaciones a la privacidad pueden ser significativas, especialmente bajo normativas como el GDPR.
Por otro lado, las empresas también pueden ser responsables si no toman medidas adecuadas de ciberseguridad. Un bufete de abogados, por ejemplo, podría ser demandado si un cliente sufre perjuicios debido a una filtración de información obtenida por spear phishing.
4. Prevención Legal y Buenas Prácticas
Desde el punto de vista legal, hay varias estrategias que las empresas y bufetes pueden implementar para reducir riesgos:
- Contratos y cláusulas de seguridad: Incluir obligaciones de ciberseguridad en contratos con empleados y proveedores.
- Políticas internas: Implementar normativas claras sobre la gestión de información y protocolos de verificación antes de ejecutar pagos o compartir datos.
- Términos de uso y avisos de privacidad: Asegurar que clientes y empleados estén informados sobre el manejo seguro de datos.
- Capacitación en ciberseguridad: Un gran porcentaje de ataques ocurre por error humano, por lo que la formación es clave.
- Uso de herramientas tecnológicas: Autenticación multifactor y filtros de correo electrónico pueden ayudar a prevenir ataques.
5. Cómo Actuar Legalmente en Caso de un Ataque
Si una empresa o profesional es víctima de spear phishing, debe seguir estos pasos:
- Denunciar el ataque a las autoridades competentes (policía cibernética o fiscalías especializadas en delitos informáticos).
- Notificar a los afectados y, en caso de regulaciones como el GDPR, reportar la filtración en el plazo requerido.
- Revisar contratos y responsabilidades para evaluar si existen medidas de protección legal.
- Implementar mejoras en seguridad para evitar futuros ataques.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Es el spear phishing un delito penal?
Sí, en la mayoría de los países el spear phishing se considera un delito de fraude, usurpación de identidad o acceso indebido a sistemas informáticos.
2. ¿Puede una empresa ser responsable si sufre un ataque?
Depende. Si la empresa no tomó medidas de seguridad adecuadas y esto provocó perjuicios a terceros, podría ser demandada o sancionada.
3. ¿Cómo se puede probar un caso de spear phishing legalmente?
A través de auditorías digitales, registros de actividad en sistemas, correos electrónicos y peritajes informáticos que demuestren la suplantación de identidad y el fraude.
4. ¿Cuáles son las mejores defensas legales contra el spear phishing?
Incluir cláusulas de ciberseguridad en contratos, establecer protocolos de verificación de identidad, implementar capacitaciones y usar herramientas tecnológicas de seguridad.
5. ¿Un bufete de abogados puede ayudar a empresas víctimas de spear phishing?
Sí, un bufete especializado puede asesorar en la presentación de denuncias, evaluación de responsabilidades y en la implementación de medidas legales preventivas.