El acoso laboral, también conocido como mobbing, es más común de lo que nos pensamos en el ambiente laboral. A menudo, se dan situaciones desagradables que nos cuestan identificar o que tratamos de no darles importancia, pero al final, en un lugar en el que pasamos muchas horas al día, estas situaciones van causando estragos en la víctima.
En el siguiente artículo vamos a reflexionar sobre el acoso en el trabajo, sobre las distintas situaciones que se pueden dar, sobre algunas formas de prevenirlo, pero también de detectarlo y denunciarlo en caso de que fuese necesario.
Tabla de contenidos
¿Qué es y qué no es acoso laboral?
¿Cuándo se considera acoso laboral?
Formas de prevenir el acoso laboral en tu empresa
Medidas a tomar si has sufrido mobbing
Preguntas frecuentes (FAQ’s)
Puntos clave
- Comprendiendo el acoso laboral: el acoso en el trabajo va más allá de los conflictos normales en el trabajo, manifestándose en conductas persistentes que crean un ambiente hostil y afectan negativamente al bienestar emocional.
- Acciones Claves para abordar el problema: la prevención efectiva implica establecer una cultura de respeto, implementar políticas específicas y tomar medidas concretas, como documentar incidentes y denunciar a Recursos Humanos, para crear entornos laborales saludables y seguros.
¿Qué es y qué no es acoso laboral?
El acoso laboral es más que el estrés común en el trabajo. A continuación, desglosamos lo que constituye y no constituye acoso en el trabajo:
Lo que es acoso laboral:
- Comportamientos persistentes y perjudiciales.
- Acciones que crean un ambiente hostil y afectan negativamente al bienestar emocional.
Lo que no es acoso laboral:
- Conflictos ocasionales y desacuerdos típicos.
- Expectativas laborales y críticas constructivas.
¿Cuáles son las conductas de acoso laboral?
El acoso en el trabajo puede manifestarse de diversas maneras. A continuación, presentamos algunas conductas específicas:
- Comentarios ofensivos:
- Insultos y descalificaciones.
- Burlas y comentarios denigrantes.
- Intimidación psicológica:
- Amenazas y manipulación emocional.
- Aislamiento y exclusión deliberada.
- Acoso sexual:
- Comentarios inapropiados y avances no deseados.
- Difusión de rumores o chismes.
¿Cuándo se considera acoso laboral?
Identificar el acoso en el trabajo puede ser desafiante. Aquí hay algunos criterios y situaciones que deben considerarse:
- Persistencia: Cuando las conductas son recurrentes y sistemáticas.
- Impacto: Cuando afecta negativamente la salud mental y el desempeño laboral.
Formas de prevenir el acoso laboral en tu empresa
La prevención es clave. Aquí hay estrategias efectivas que las empresas pueden implementar:
- Cultura de respeto:
- Promover valores de respeto y diversidad.
- Fomentar la comunicación abierta y constructiva.
- Políticas específicas:
- Establecer políticas claras contra el acoso laboral.
- Capacitar a los empleados sobre estas políticas.
Medidas a tomar si has sufrido mobbing
Para aquellos que enfrentan el acoso laboral, aquí hay un plan de acción paso a paso:
- Documenta los incidentes:
- Registra fechas, horas y detalles específicos.
- Recopila evidencia como correos electrónicos o mensajes.
- Informa a Recursos Humanos:
- Presenta una queja formal con pruebas documentadas.
- Colabora en cualquier investigación interna.
Preguntas frecuentes (FAQ’s)
¿En qué consiste la indemnización por acoso en el entorno laboral?
En casos de acoso laboral demostrado, la víctima puede tener derecho a recibir una indemnización por los daños morales o psicológicos sufridos como consecuencia del acoso en el trabajo.
¿Cómo denunciar el acoso en el trabajo?
Para denunciar el acoso laboral, se puede acudir a la vía judicial presentando una denuncia ante las autoridades competentes, y en algunos casos, la inspección de trabajo puede intervenir en el proceso.
¿Quién es considerado acosador en el mobbing?
El acosador en el mobbing puede ser una persona con relación laboral jerárquica, compañeros de trabajo o cualquier individuo que realice conductas de acoso o hostigamiento hacia otra persona en el entorno laboral.
¿El acoso en el trabajo es considerado un delito?
Sí, según el código penal, el acoso laboral puede ser considerado un delito, con penas que pueden llegar a incluir prisión para el acosador, dependiendo de la gravedad de las conductas de acoso.